規約と条件

プライバシー

(1) 一般免責事項

(1.1) Tailor Made London Ltd は、1979 年物品販売法および 2002 年消費者への物品販売および供給規則に基づく義務に従って顧客の注文を履行します。

(2) 製品の使用

(2.1) Tailor Made London Ltd の衣類はすべて個人使用のみを目的としており、当社製品の商業利用によって生じた損失については責任を負いません。

(3) 法的管轄

(3.1) 当社の顧客契約はすべて英国法に準拠し、英国の裁判所の専属管轄権に属するものとします。

(4) お支払い

(4.1) 支払いは注文日に全額行われるものとします。

(4.2) 全額の支払いが行われるまで、注文は製造されません。 Tailor Made London Ltd は、支払い遅延による遅延については責任を負いません。

(5) 品質

(5.1) すべての衣類はそれぞれユニークであるため、完成した商品、特にダメージ加工が施された商品が、店頭でご覧になった商品とまったく同じ色、柄、織り、仕上げであることを保証することはできません。またはオンライン。

(5.2) 注文した商品の品質や適合性に顧客が満足できない場合。 Tailor Made London Ltd は商品の検査後、修理または交換の方針に従い、最終的には返金いたします。

(5.3) Tailor Made London Ltd は、衣服の説明が店舗で示され、同意された説明と一致することを保証します。

(5.4) Tailor Made London Ltd の Web サイトを使用すると、ここに概説されている注文に関するすべての利用規約が受け入れられ、同意されたことになります。

(5.5) 手動測定に関連するパターン測定には、2cm の許容誤差が適用されます。

(5.6) Tailor Made London Ltd は、手動測定に関連するパターンの測定値が 2cm を超えて間違っている場合、無償で衣類を修正します。

(6) 欠陥

(6.1) 万が一、製造上のミスが発生した場合、Tailor Made London Ltd は、概説されている当社の修理、交換、または返金ポリシーに従います。

(6.2) 検査のために衣類を当社に返送していただく必要があります。

(6.3) Tailor Made London は、お客様が当社の取り扱い説明書に従わなかったために生じた欠陥には責任を負いません。

(7) お客様の生地

(7.1) Tailor Made London が製造する衣服に独自の生地を使用することを選択したすべての顧客は、必要に応じて、必要に応じて追加の生地を提供する義務があります。

(7.2) Tailor Made London Ltd は、布地に欠陥があるとみなされるかどうかについて単独の裁量権を有します。

(8) 体重の増減

(8.1) Tailor Made London Ltd は、ボディスキャナーによる測定値と予約時に手動で測定した測定値に基づいて各衣類を製造します。

(8.2) Tailor Made London Ltd は、体重の増減によるサイズの変動については責任を負わないものとします。

(9) 注文のキャンセル

(9.1) 顧客は購入時に仕立て屋に確認し、すべての詳細が正しいことを確認する必要があります。

(9.2) 一度確定および確認された注文は、製造プロセスの開始時にキャンセルできないことを理解されます。ご注文が複数の衣類で構成されている場合、製造プロセスは最初のスーツから始まります。

(9.3) キャンセルに関する合意は、Tailor Made London Ltd.の裁量により決定されます。

(9.4) 製造プロセスの開始時には、フィット感、デザインオプション、または生地を注文に合わせて変更することはできません。

(9.5) Tailor Made London Ltd は、顧客の心変わりに基づく返品を受け付けることはできません。

(9.6) Tailor Made London Ltd は、顧客が既存の注文の変更を要求し、Tailor Made London Ltd がその変更に応じられない場合、返品を受け付けることはできません。

(10) 返品・返金

(10.1) 注文した商品はカスタムメイドであるため、返品も返金もできません。また、標準の 28 日間の返金ポリシーは適用されません。これはお客様の法的権利には影響せず、欠陥のある商品には適用されません。

(10.2) 返品または返金のリクエストは、最初に購入証明によって裏付けられる必要があります。

(10.3) 返金の場合、その時点で返金は完了したものとみなされ、クライアントは以前に発生した送料を差し引いた全額返金を受ける資格があります。 Tailor Made London Ltd は、製品に欠陥があるとみなされるかどうかについて完全な裁量権を有します。

(10.4) 注文の返金は、元の支払い方法でのみ行われます。

(11) 配送

(11.1) すべての注文は配達前に全額支払わなければなりません。

(11.2) 生地の在庫状況により、注文の納期と発送が異なる場合があることをご理解ください。表示されている納期はすべて推定であり、Tailor Made London Ltd は 4 ~ 6 週間の平均納期にできるだけ近づけるように努めます。

(11.3) テーラーメイド・ロンドンは、受取人がフィッティングに対応できない、配送を受け入れることができない、提供された配送詳細が間違っている、またはテーラーメイド・ロンドン社が全額支払いを待っているなど、顧客の管理下にある状況に起因する遅延については責任を負いません。

(12) ギフト券

(12.1) Tailor Made London Ltd ギフト券は、店舗またはオンラインで購入できる商品と交換できます。

(12.2) ギフト券は現金と交換することはできず、購入日から 12 か月間有効です。

(12.3) 購入された商品の合計額がギフト券の価値よりも少ない場合、残高は顧客のアカウントにクレジットとして残され、その後の注文に対して引き換えることができます。

(13) プライバシーポリシー

(13.1) Tailor Made London Ltd は個人データの機密性を非常に重視しています。当社は、お客様に関する個人情報へのアクセスを、お客様に製品やサービスを提供するため、または職務を遂行するために情報に接触する必要があると合理的に判断する従業員に限定します。

(13.2) 収集された個人データは、データ保護法に従って使用されます。

(13.3) 当社の Web サイトにアクセスすると、このプライバシー ポリシーに概説されている慣行に同意したものとみなされます。

(13.4) 個人データは収集され、マーケティング、広告、プロモーション目的で利用されます。

(13.5) 個人データは第三者に公開されることはありません。

(13.6) このウェブサイトでは Cookie は使用されません。

当社の利用規約またはプライバシーポリシーに関してご質問がある場合は、以下のフォームを使用してお問い合わせください。

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